就職エージェントの熊沢です。
今日は、口コミ効果について考えさせられることが幾つかありました。
まず、千葉にあるとある大学の先生から、
「義理の弟がお世話になっているとのことで詳しい話を・・・」
と、学生に有益な情報を探していらっしゃる方から電話を頂きました。
それから、とある会社の社員(当社の紹介サービス利用者)の方の
お母様が、とある学生Aさんのお母様に就職エージェントを紹介し、
それを聞いたAさんがカウンセリングに来て下さいました。
最後に、当社のサービスを利用して下さっている会社の人事の方が、
とある大学の就職課で「就職エージェントは素晴らしい!」なんて
話をして下さって、それが就職課の方から聞こえてきました。
すべて、口コミ効果ですね。非常に有難い話です。
就職エージェントに来てくれた学生さんが、お友達の学生さんに、
口コミをしてくれて、お友達が来てくれるというケースは、
一年間に莫大な数になります。(数百件というレベルではありません)
ただ、それ以外のところで就職エージェントの噂をして下さるのは、
本当に有難いです。それが良い噂であれ、悪い噂であれ、
最終的には、就職エージェントのメンバーの日ごろの行いが、
生んだ現象であり、さらにその噂の真偽は、日ごろの行いにて、
評価され、また新しい噂を広げていく・・・というワケですね。
火の無いところに噂は立たず、、、
なんて諺があるぐらいですから、
今後も、心を燃やし続け、火を灯し続け、
色んな噂に乗れるようにしたいものです。
それはきっと最強のマーケティング戦術だと思いますから。